Vous aussi, vous êtes déçus de voir la mention « épuisé » en dessous d’un tout nouveau keffieh couleur, fraîchement mis en ligne? Eh bien vous n’êtes pas les seuls!

Comme pour le précédent arrivage de keffiehs couleurs, ce dernier n’est pas resté bien longtemps en ligne. Le temps pour nous d’envoyer un email d’alerte aux nombreuses personnes désireuses d’un keffieh original, de finir de mettre en ligne les derniers coloris, les mentions « épuisé » fleurissaient déjà sur le site. Explications.

Nous avons déjà publié un article à ce sujet, pourquoi peu de keffiehs couleurs, expliquant les raisons qui nous poussaient à commander de petites quantités de keffiehs couleurs. Pour ce dernier arrivage, nous avions doublé les quantités et spécifié à la fabrique des coloris qui vous ont plu, que beaucoup attendaient. Hormis le bleu roi, le gris perle, le keffieh Falestine, aucun autre keffieh aux couleurs spécifiquement choisies ne fut envoyé. Ce n’est pourtant pas faute d’avoir exigé. Nous avons reçu des couleurs plus ou moins similaires, en nombre inégal: en tres petites quantités pour certain modèle (1, 2, 3 pièces) et plus nombreuses pour d’autres. Avons-nous eu le choix de cette situation? Non, comme nous venons de l’expliquer. Nous faisons avec ce que la fabrique nous propose et tentons de concilier les demandes de tous. Dès le départ, nous savions qu’il y aurait des mécontents, faute de produits suffisants.

Comment y remédier? Un système de pré-commande? Ce n’est pas possible en l’état actuel des choses. Nous ne pouvons garantir la présence d’un keffieh déjà proposé. Peut être la fabrique n’a-t-elle plus le fil utilisé, peut être ne veut-elle pas lancer la quantité demandée car trop faible, peut être que le travail est trop important… La réservation dès l’arrivée des keffiehs? Nous ne pouvons la proposer car nous  découvrons les keffiehs à la réception, une fois les cartons ouverts. Il faudrait un catalogue avec tous les keffiehs disponibles mais cela demanderait trop de travail pour nous sachant que nous ne sommes pas à plein temps sur le projet Soliv’r. La fabrication de quelques coloris spécifiques?  Cela est possible; et nous étudions cette possibilité. Il faudrait dans ce cas limiter les coloris proposés pour des raisons de coût et ainsi assurer un stock suffisant pour chacun des coloris. La fabrique exigerait un minimum de commande. Il faudrait alors choisir 3 ou 4 modèles différents dans un premier temps et essayer.

Pour finir, nous vous rappelons que notre projet est avant tout un commerce de soutien, un commerce solidaire et responsable. Nous souhaitons donner du travail à ceux qui en ont besoin. Difficile dans ce cas de concilier les exigences de tous sachant que l’artisanat n’a pas vocation à répondre à une demande de masse. Produire pour vivre et non pas pour la recherche du gain, peu importe le prix. Nous sommes heureux de constater que les keffiehs soient toujours autant appréciés, que la demande croît et que la fabrique est satisfaite. Pour rappel, notre série « Nos keffiehs, la série » permet justement de se rendre compte de la situation actuelle du commerce en Palestine, en particulier celui du keffieh original. Enfin, nous tenons à remercier tous ceux qui nous soutiennent et nous encouragent dans cette voie.